講座について
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開催場所と日時を知りたいです。
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全国のドコモショップ/d gardenで開催しています。店舗により開催スケジュールが異なりますので、各店舗のスケジュールをご確認ください。
店舗を探す
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講座の時間はどれくらいですか?
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基本的には、1つの教室を60分で行います。
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開催する人数はどれくらいですか?
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基本的には2名以上で開催することが多いですが、店舗や講座により異なります。お友達やご家族での参加も可能です。
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スマホ教室への参加は無料でしょうか?
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参加費は基本的に無料です。
一部有料の教室もございますが、2022年8月24日より、有料講座受講時のお支払いでdポイントがたまる・つかえるようになりました。詳しくはお申込みサイト、または店頭にてご確認ください。※お客さまのスマートフォンで通話・通信をした場合は、別途通話料・通信料がかかる場合がございます。
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参加するときに持ち物は必要ですか?
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ご利用中のスマートフォンをお持ちください。
ご自分のスマートフォンをお持ちでない方には、体験用のスマートフォンをお貸ししますので、来店の際に店舗スタッフへお伝えください。
教材(テキスト等)については店舗で用意します。
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どんな方が教えてくれますか?
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ドコモスマホ教室の研修を受けた講師が対応します。
予約について
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予約方法を教えてください。
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電話でも予約はできますか?
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お電話でもご予約を受け付けております。
店舗を探す
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予約は事前にキャンセル、変更はできますか?
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可能です。こちらのページよりお手続きください。
予約の確認・変更
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予約当日に急に行けなくなってしまったらどうすればよいですか?
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ご予約当日に受講ができない場合は、お申込みいただいたドコモショップ/d gardenへ直接お電話ください。
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ドコモの回線契約をしていないけれど、受講できますか?
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ドコモの回線契約がないお客さまでも、スマホ教室を受講いただけます。
感染拡大防止について
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新型コロナウイルス感染拡大防止はどんなことをしていますか?
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新型コロナウイルス感染防止のために、お客さまのマスクの着用、除菌等をお願いしております。
また、ドコモスマホ教室の一部内容を動画で学べる「ドコモスマホ教室オンライン版」を提供しております。
※動画の視聴にはパケット通信料が発生します。
※期間限定の公開となります(公開期間は未定)